VERSANDINFORMATIONEN
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versand und zur Lieferung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden alle Bestellungen kostenlos.
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden ausschließlich nach:
- Deutschland
- Österreich
Bestellungen außerhalb dieser Länder werden nicht akzeptiert.
Welche Versanddienstleister nutzen Sie?
- Deutschland: DHL
- Österreich: Österreichische Post
Wie lange beträgt Ihre Bearbeitungszeit?
Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage (Montag bis Samstag).
In den meisten Fällen gilt: Heute bestellt, am nächsten Werktag bearbeitet.
Wie lange dauert der Versand?
- Deutschland: 6–8 Werktage (Montag bis Freitag)
- Österreich: 6–8 Werktage (Montag bis Freitag)
Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?
- Deutschland: 7–10 Werktage (Montag bis Freitag)
- Österreich: 7–10 Werktage (Montag bis Freitag)
Versenden Sie auch an Feiertagen?
Ja, jedoch können sich die Lieferzeiten an Feiertagen verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie vorab auf der Produktseite.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wir halten Sie kontinuierlich per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.
Sie können Ihre Bestellung auch einfach hier verfolgen: Ihre Bestellung verfolgen
Was passiert, wenn es ein Problem mit dem Versand gibt?
Sollte es ein Problem mit dem Versand geben, informieren wir Sie per E-Mail.
Was ist, wenn es ein Problem bei der Lieferung gibt?
Falls Sie ein Problem bei der Lieferung festgestellt haben, zum Beispiel:
- Sie haben nichts erhalten
- Ein Produkt fehlt
- Ein Produkt ist beschädigt
- Ein falsches Produkt wurde geliefert
Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über:
- unser Kontaktformular
- direkt über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite
- oder melden Sie eine Rückgabe über unser Rückgabeformular
Wo finde ich weitere Informationen oder Hilfe?
Werfen Sie einen Blick in unsere FAQ oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder direkt über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite.
KONTAKT
Shop-Name: BRÜHNN
Adresse: Nauschgasse 4/3/2, A170, 1220 Wien, Österreich
Handelsregisternummer (KvK): 86252216
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): NL004215602B41
E-Mail: support@bruhnn.de
Telefon: +43 664 99256544
Kundendienst-Zeiten: Mo–Sa 9:00–20:00 CET/CEST
Antwortzeit: 24 Std.