Zahlungsinformationen

Unsere vollständigen Unternehmensinformationen finden Sie im Impressum.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungsmethoden:

• American Express (AMEX)
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• Mastercard
• PayPal
• Visa

Alle Zahlungen werden sicher über unsere zertifizierten Zahlungsanbieter abgewickelt.

Währung
Alle Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.

Alle Preise auf unserer Website werden in Euro angezeigt. Eventuelle Versandkosten und Steuern werden während des Bezahlvorgangs berechnet.

Zahlung bei Kaufabschluss
Bestellungen müssen vollständig bezahlt werden, bevor sie bearbeitet und versendet werden.Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung erst, nachdem die vollständige Zahlung eingegangen ist. Wenn eine Zahlung abgelehnt oder fehlgeschlagen ist, wird die Bestellung nicht bearbeitet und Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung und Rechnung per E-Mail.

Sichere Zahlungen
Alle Zahlungen erfolgen über SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen.
Wir speichern niemals Ihre vollständigen Zahlungsdaten. Sensible Informationen, wie Kreditkartennummern, werden ausschließlich von unseren sicheren Zahlungsanbietern verarbeitet.

Unsere Zahlungsabwicklung entspricht den PCI DSS-Standards (Payment Card Industry Data Security Standard), einem international anerkannten Standard für die sichere Verarbeitung von Zahlungskarten.

Rückerstattungen
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestätigung der Erstattung durch uns veranlasst. Abhängig vom Zahlungsanbieter kann es 5 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto gutgeschrieben wird.

Die Rückerstattung erfolgt immer über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist.

Betrugsprävention
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, bei denen wir einen Verdacht auf Betrug, unbefugte Aktivitäten oder den Missbrauch von Zahlungsmethoden haben, zu stornieren oder vorübergehend zurückzuhalten. In solchen Fällen werden wir Sie zur zusätzlichen Verifizierung kontaktieren.

Fragen?
Werfen Sie einen Blick in unsere FAQ oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder direkt über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite.

 

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