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Nicht zufrieden? Du hast 30 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzugeben.
FAQ
In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden nach Deutschland, Österreich und auch in die Schweiz.
Was kostet der Versand?
Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. Der Versand in die Schweiz beträgt 9,95 CHF und ist ab einem Bestellwert von 120 CHF kostenlos.
Wie lange dauert der Versand?
- Deutschland: 6–8 Werktage (Montag bis Freitag)
- Österreich: 6–8 Werktage (Montag bis Freitag)
- Schweiz: 6–8 Werktage (Montag bis Freitag)
Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert in der Regel 1–2 Werktage.
Welche Versanddienstleister nutzt ihr?
- Deutschland: DHL
- Österreich: Österreichische Post
- Schweiz: Swiss Post
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde.
Du kannst deine Bestellung auch jederzeit über unsere Website verfolgen: Ihre Bestellung verfolgen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Visa, EPS und TWINT. Alle Zahlungen werden sicher über unsere zertifizierten Zahlungsanbieter abgewickelt.
Wie lauten eure Rückgabebedingungen?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben, solange sie ungetragen, im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sind.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln.
Mehr Infos findest du auf unserer Rückgabe- und Widerrufsbelehrung.
Wo finde ich weitere Informationen oder Hilfe?
Werfen Sie einen Blick in unsere FAQ oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder direkt über die Kontaktdaten unten auf dieser Seite.